Rol:

• Agente Soporte de Servicios Nivel 3
  

Requisitos:

• Debe tener Título en Tecnología de Sistemas, Electrónica, Eléctrica o afines a estas áreas del conocimiento o haber cursado como mínimo séptimo (7º) semestre en alguno de estos programas
• Tener Certificación en “ITIL Foundation V3” o superior.
• Acreditar como mínimo dos (2) de las siguientes certificaciones para Windows 10 o superior:
• MCSA plataforma Universal de Windows; · MCSA Windows 10; · MOS Master 2013; · MOS Master 2016;
• MOS Microsoft office specialist 2013 ó 2016 · Tener conocimientos en los sistemas operativos iOS y OSx en las versiones vigentes durante el contrato.
• Tener conocimientos en manejo de audiovisuales, medios de audio y video, alistamiento de salas de video conferencia.
• Experiencia no inferior a un (1) año en atención a usuarios. Debe contar con los siguientes cursos o certificaciones en:
• Sistemas Operativos Windows 10 o posteriores que surjan durante la vigencia del contrato.
• Sistema operativo iOS; tanto para MAC como IPAD y IPhone, en las últimas versiones disponibles durante la vigencia del contrato.
• Microsoft Office, como mínimo la versión 2016. ·
• Alto nivel de dominio en el manejo de los productos anteriormente mencionados.
• Principios de administración de redes de datos y Servicio al Cliente
  

Condiciones Laborales:

• Lugar de trabajo: Leticia
• Tipo de contrato: A término fijo
• Horario: L-V 8:00 a.m a 5:00 p.m S de 8:00 a 1:00 p.m
• Salario: 1.5 a 1.8 millones
  

Descripción de la empresa

En ARUS conectamos a las personas y las compañías con el progreso. Esto lo hacemos a través de un equipo de profesionales integrales que va más allá de la innovación, que comparte los mismos valores, que está dispuesto siempre a entregar lo mejor de sí mismos para construir relaciones basadas en la confianza y el cumplimiento.